سیاست حفظ حریم خصوصی تیوان پی
تیوان پی به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است که اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت و شفافیت جمع‌آوری، استفاده و محافظت کند. این سند به شما توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری و استفاده می‌شود و حقوق شما در ارتباط با این اطلاعات چیست.
۱. جمع‌آوری اطلاعات
تیوان پی ممکن است انواع زیر از اطلاعات کاربران را جمع‌آوری کند:
- اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی، و اطلاعات مالی که برای تکمیل تراکنش‌ها و ارائه خدمات به آن نیاز داریم.
- اطلاعات تراکنش: اطلاعات مربوط به تراکنش‌های شما با تیوان پی شامل نوع، مبلغ و تاریخ پرداخت‌ها.
- اطلاعات فنی: شامل اطلاعات مربوط به دستگاه‌ها، IP، مرورگر، و سیستم‌عامل که برای بهبود تجربه کاربری و امنیت جمع‌آوری می‌شود.
۲. استفاده از اطلاعات
تیوان پی از اطلاعات جمع‌آوری شده کاربران برای مقاصد زیر استفاده می‌کند:
- ارائه خدمات: انجام تراکنش‌های مالی، پرداخت‌های بین‌المللی، و خرید اشتراک‌های پرمیوم.
- پشتیبانی و خدمات مشتری: پاسخگویی به سوالات کاربران، ارائه راهنمایی و حل مشکلات.
- بهبود خدمات: تحلیل داده‌ها برای بهبود عملکرد سایت و خدمات، توسعه امکانات جدید و بهبود تجربه کاربری.
- امنیت و محافظت: نظارت بر حساب‌ها برای شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک یا غیرمجاز.
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
تیوان پی متعهد است که اطلاعات شخصی شما را با هیچ فرد، شرکت یا سازمان دیگری به اشتراک نگذارد، مگر در شرایط زیر:
- با رضایت کاربر: اگر شما به‌طور مستقیم رضایت دهید، ممکن است اطلاعات شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود.
- ارائه‌دهندگان خدمات: برای پردازش پرداخت‌ها و انجام تراکنش‌ها، اطلاعات شما ممکن است با بانک‌ها، شرکت‌های پرداخت و سایر خدمات دهندگان مالی معتبر به اشتراک گذاشته شود.
- مطابقت با قوانین: اگر به موجب قانون یا حکم دادگاه موظف به ارائه اطلاعات باشیم.
۴. ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات
تیوان پی از روش‌های فنی و امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کند. اطلاعات شما در سرورهای امن نگهداری می‌شود و تنها پرسنل مجاز به آن دسترسی دارند.
- رمزنگاری اطلاعات: تمامی تراکنش‌های مالی و اطلاعات حساس شما از طریق پروتکل‌های رمزنگاری محافظت می‌شوند.
- مدت زمان نگهداری اطلاعات: اطلاعات شما تنها به‌مدت زمان موردنیاز برای ارائه خدمات و برای اهداف قانونی و مالی نگهداری خواهد شد.
۵. حقوق کاربران
- دسترسی و اصلاح اطلاعات: شما می‌توانید هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آن‌ها را اصلاح یا بروزرسانی کنید.
- حذف اطلاعات: در صورت درخواست شما، تیوان پی متعهد است اطلاعات شخصی شما را در چارچوب قانونی حذف نماید، مگر آنکه نگهداری آن‌ها برای اهداف قانونی الزامی باشد.
- محدودیت پردازش: شما حق دارید در موارد خاص درخواست کنید که پردازش اطلاعات شما محدود شود.
۶. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه
تیوان پی از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا سایت و خدمات را برای شما شخصی‌سازی کنیم.
- مدیریت کوکی‌ها: شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید. با این حال، ممکن است برخی از ویژگی‌های سایت با غیرفعال کردن کوکی‌ها به‌درستی عمل نکنند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
تیوان پی ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کند. هرگونه تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود. استفاده مداوم از خدمات پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش این تغییرات است.
۸. تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوالی دارید یا می‌خواهید اطلاعات بیشتری درباره نحوه محافظت از داده‌ها دریافت کنید، می‌توانید از طریق ایمیل یا شماره تماس زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل: [email protected]
- شماره تماس: 09918174032