سوالات متداول

• چه روش های پرداختی را قبول می کنید؟

  ما روش های مختلف پرداخت را شامل کارت اعتباری/پیش پرداخت، پی پال و انتقال وجه بانکی را برای راحتی شما قبول می کنیم.

• آیا حمل و نقل بین المللی ارائه می دهید؟

  بله، ما حمل و نقل بین المللی به بسیاری از کشورها ارائه می دهیم. لطفاً صفحه اطلاعات حمل و نقل ما را برای کسب اطلاعات در مورد مقاصد موجود و نرخ های حمل و نقل بررسی کنید.

• چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

  هنگامی که سفارش شما حمل می شود، شما یک شماره پیگیری از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. شما می توانید از این شماره برای پیگیری وضعیت تحویل بسته خود در وب سایت ما یا از طریق پورتال پیگیری کوری ر استفاده کنید.

• سیاست بازگشت شما چیست؟

  ما یک سیاست بازگشت بی دردسر ارائه می دهیم. اگر برای هر دلیلی از خرید خود راضی نبودید، می توانید آن را در ۳۰ روز برای بازپرداخت کامل یا تبادل برگردانید. لطفاً به صفحه بازگشت ما برای دستورالعمل های دقیق مراجعه کنید.

• آیا محصولات شما تحت گارانتی قرار دارند؟

  بله، بیشتر محصولات ما تحت گارانتی تولید کننده علیه عیوب مواد و کارکرد قرار دارند. مدت زمان و شرایط گارانتی برای هر محصول متفاوت است، بنابراین لطفاً توضیحات محصول یا تماس با تیم پشتیبانی مشتریان ما را برای جزئیات خاص بررسی کنید.