قوانین و شرایط استفاده از خدمات تیوان پی
استفاده از خدمات و وب‌سایت تیوان پی به معنای پذیرش کامل این قوانین و شرایط است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات، این صفحه را با دقت مطالعه نمایید. در صورتی که با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، از استفاده از خدمات ما خودداری نمایید.
۱. تعاریف
- “تیوان پی”: به شرکت تیوان پی و هر نوع خدمات ارائه شده توسط آن اشاره دارد.
- “کاربر”: به هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات تیوان پی استفاده می‌کند، گفته می‌شود.
- “خدمات”: شامل تمامی عملیات پرداخت ارزی، خرید اشتراک، انتقال ارز دیجیتال و سایر خدماتی است که توسط تیوان پی ارائه می‌شود.
۲. مسئولیت کاربران
- کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق در هنگام ثبت‌نام و استفاده از خدمات هستند.
- هرگونه فعالیت مشکوک یا تقلبی از سمت کاربران ممنوع است و منجر به تعلیق یا مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- کاربران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود هستند و هرگونه سوءاستفاده از حساب به عهده کاربر خواهد بود.
۳. شرایط پرداخت و تراکنش
- تیوان پی تعهد دارد که تمامی تراکنش‌ها را با بهترین نرخ ممکن و در سریع‌ترین زمان انجام دهد.
- هرگونه تغییرات در نرخ‌ها یا قوانین پرداخت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی انجام شود و کاربران باید قبل از هر تراکنش، نرخ‌های موجود را بررسی نمایند.
- در صورت لغو یا تأخیر در تراکنش، تیوان پی مسئولیتی در قبال خسارت‌های غیرمستقیم، مانند از دست رفتن فرصت‌های اقتصادی، ندارد.
۴. سیاست بازپرداخت
- تمامی تراکنش‌های انجام شده نهایی هستند و قابل بازگشت نمی‌باشند، مگر در مواردی که خطا از سمت تیوان پی باشد.
- در صورت بروز هرگونه خطا از سمت تیوان پی، بازپرداخت مطابق با قوانین مربوط به هر خدمت انجام خواهد شد.
۵. امنیت اطلاعات
- تیوان پی تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات شخصی و مالی کاربران به‌کار می‌گیرد و از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته برای حفظ امنیت داده‌ها استفاده می‌کند.
- با این حال، هیچ سیستمی از خطرات امنیتی کاملاً مصون نیست و تیوان پی نمی‌تواند تضمین کند که اطلاعات شما در برابر تمامی حملات سایبری محافظت خواهد شد.
۶. استفاده نادرست از خدمات
- هرگونه استفاده غیرقانونی یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین‌المللی از خدمات تیوان پی ممنوع است.
- تیوان پی این حق را دارد که در صورت شناسایی استفاده نادرست، دسترسی کاربر را بدون اطلاع قبلی مسدود کند و اقدامات قانونی لازم را انجام دهد.
۷. محدودیت‌های مسئولیت
- تیوان پی تحت هیچ شرایطی مسئولیتی در قبال خسارت‌های مستقیم، غیرمستقیم، ویژه یا اتفاقی ناشی از استفاده یا عدم توانایی استفاده از خدمات را بر عهده نخواهد داشت.
- تیوان پی تنها در مواردی که به‌طور مستقیم ناشی از خطا یا نقص عملکرد سیستم‌های خود باشد، مسئولیت محدودی را می‌پذیرد.
۸. تغییرات در قوانین و شرایط
- تیوان پی این حق را دارد که هر زمان این قوانین و شرایط را تغییر دهد. تغییرات ممکن است بدون اطلاع قبلی اعمال شوند، و مسئولیت اطلاع از آخرین تغییرات بر عهده کاربر است.
- استفاده مداوم از خدمات پس از تغییرات به معنای پذیرش این تغییرات است.
۹. حقوق مالکیت فکری
- تمامی حقوق مالکیت فکری مربوط به نام تجاری، لوگو، محتوا و خدمات تیوان پی محفوظ است و هرگونه کپی‌برداری، استفاده تجاری یا غیرقانونی از این موارد ممنوع می‌باشد.
۱۰. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف
- این قوانین و شرایط تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر می‌شوند.
- هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات باید از طریق مذاکره حل‌وفصل شود و در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قضایی ذی‌صلاح ارجاع داده خواهد شد.
۱۱. تماس با ما
- در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در وب‌سایت با ما تماس بگیرید:
ایمیل: [email protected]
شماره تماس:09918174032